01 · 最初の運営で記録
何が起きているか
販促で来店は増えたのに、混雑する売場のPOS購買率が下がる。同じ店舗・時間帯の来店、売場滞在、実際の接客配置を照合し、販売機会が失われる場所を確認します。
02 · 後日のレビューで決定
誰が、何を変えるか
実行責任者 · 店長
後日の店舗レビューで、対象売場への早めの接客配置をAIが提案。店長が時間帯を承認し、フロア責任者に実行を割り当てます。
03 · 次の同条件の運営で検証
どの成果を確かめるか
次の同条件の販促で配置の実行を確認。同じ来店定義・時間帯で、POS購買率、人時売上、待ち時間を比較します。