専門店の人流分析

シフト人数だけでなく、売場需要に合わせて配置する。

需要と接客配置を確認し、次の店舗配置計画を承認。

シフト人数だけでなく、売場需要に合わせて配置する。
人員配置の最適化画像を拡大

01 · 最初の運営で記録

何が起きているか

人員は配置予定でも、関心の高い売場で接客が不足する。売場需要、実際の接客配置、担当作業を照合します。

02 · 後日のレビューで決定

誰が、何を変えるか

実行責任者 · エリア責任者・店長

配置レビューで売場配置と作業時間の変更を承認。次のピークの引き継ぎ担当を決めます。

03 · 次の同条件の運営で検証

どの成果を確かめるか

次の同条件のピークで配置を確認。接客待ち、POS購買率、時間を変更した作業の完了を比較します。

ほかの活用場面

同じ産業でも、課題は一つではない。

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ひとつの業務課題から。

業務記録、該当する現場、担当者の次の行動を、ひとつのレビューで確認します。

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