レジの配置
レジの配置成果の確認
空きレジがある一方で、顧客が待っている
対応可能なスタッフを空きレジへ配置
担当レジ責任者
待ち時間完了取引件数人時売上
POS稼働映像の根拠シフト計画
01 · 最初の運営で記録
何が起きているか
エリア責任者が販促未実行店と指導が必要な店舗を確認したい。POS、会話要約、タスクの根拠を同じ店舗・期間で照合します。
02 · 後日のレビューで決定
誰が、何を変えるか
実行責任者 · エリア責任者・各店長
週次レビューで業務の問いを入力し、回答の参照元を確認。定期配信を承認し、対象店長へ担当者・期限付きのフォローを割り当てます。
03 · 次の同条件の運営で検証
どの成果を確かめるか
次のレビューで同じ定義のレポートを開き、タスク完了と店舗の成果を確認。検証した対応を次のレポート周期に引き継ぎます。