01 · 最初の運営で記録
何が起きているか
催事後に複数出口から来場者が退場し、シャトル待ちが歩行動線へはみ出す。退場時間帯、出口計画、運行予定を実際の動きに照合します。
02 · 後日のレビューで決定
誰が、何を変えるか
実行責任者 · 退場責任者・交通対応・ゲストサービス
退場責任者が承認済み応援を送り、対象の待機区画を整理。後日の交通レビューで、次回のシャトル待機位置と出口配置を見直します。
03 · 次の同条件の運営で検証
どの成果を確かめるか
次の同条件の退場で、来場規模と交通条件をそろえ、出口別の退場時間、シャトル行列時間、通路の確保を比較します。